De afdeling Mediaonderzoek & -Advies (MO&A) van de NPO is het centrale onderzoeksbureau van de publieke omroep. MO&A voert in opdracht van zenders en omroepen (publieks)onderzoek uit over alles wat te maken heeft met radio, televisie en internet. Naast het diepgravende kwalitatieve onderzoek worden diverse (grootschalige) methoden en technieken, gecombineerd met inhoudelijke deskundigheid, toegepast om vragen over programma’s en sites te beantwoorden. Ook andere publicitaire uitingen zoals promotiecampagnes en evenementen, maar ook programmabladen worden door MO&A onderzocht, beoordeeld en geëvalueerd.
MO&A werkt onafhankelijk en is niet rechtstreeks gekoppeld aan net,- zender- of internetcoördinatie of omroepen.

Mediapartijen die hun organisatie, programma of website willen laten onderzoeken kunnen contact opnemen met de afdeling MO&A via Corry Baardwijk: 035-6774376, 035-6772997 of corry.baardwijk@omroep.nl