'De publieke omroep is van en voor iedereen. De publieke omroep bindt de Nederlandse samenleving met programma's die informeren, inspireren en amuseren.'

Om aan deze missie te voldoen wil de publieke omroep zoveel mogelijk groepen in de Nederlandse samenleving van een pluriform, kwalitatief hoogstaand programma-aanbod voorzien. De samenstelling van deze programma's staat los van zowel commerciële als politieke invloeden. Wel accentueert de publieke omroep binnen zijn aanbod een aantal thema's waaronder kunst en cultuur, innovatie, diversiteit en het bereiken van jongeren. Door programma's nadrukkelijk en doorlopend met deze speerpunten in verband te brengen wil de publieke omroep een ijkpunt zijn voor betrouwbaarheid en continuïteit in tijden van overvloed op het gebied van radio, televisie en internet.

Speerpunten van de publieke omroep:

• Kunst en Cultuur: het publiek prikkelen
• Innovatie: inspelen op het mediagebruik van jongeren
• Nieuws en opinie: onafhankelijk van commerciële of politieke invloeden
• Diversiteit: voor de gehele Nederlandse samenleving, in al zijn veelkleurigheid

Kunst en Cultuur
Muziek, documentaire, theater, drama, boeken, musea en festivals: kunst en cultuur kent veel verschijningsvormen en zorgt voor inspiratie en ontspanning voor jong en oud. We zien het als onze taak om het Nederlandse publiek dit brede scala aan kunst en cultuur te brengen. Op radio, tv, internet en mobiel. Denk aan de uitzendingen van de vele festivals die Nederland rijk is. Van Lowlands tot Festival Classique, van het Holland Festival tot Noorderslag en van het Nederlands Film Festival tot Oerol. Maar denk ook aan alle programma's óver kunst en cultuur bij de publieke omroep. Waar we een breed publiek op de hoogte houden over opkomende bands, inspirerende boeken, nieuwe voorstellingen en niet te missen tentoonstellingen. Door onze programmering en de intensieve samenwerking met verschillende instellingen, gezelschappen en orkesten geven we de culturele sector in Nederland een grote impuls.

Innovatie en jongeren
De publieke omroep vernieuwt. Het medialandschap is continu in beweging en het mediagedrag van het publiek verandert sneller dan ooit. De publieke omroep ziet dit als een kans om zijn programmering op een nieuwe manier bij het publiek te krijgen en zo groepen in de samenleving aan zich te binden. Wij innoveren door tv- en radiomakers de kans te geven om te experimenteren met onderscheidende programma's buiten bestaande formats. We vernieuwen ook in de manier waarop we onze programma's aanbieden: daar waar ons publiek zich bevindt en op het moment dat ons publiek dat wil. De publieke omroep vervult zo een voortrekkersrol. Denk maar aan onze uitzendingen op mobiel en aan onze on demand-dienst Uitzending Gemist.

Jongeren hebben specifieke verwachtingen van het media-aanbod: in inhoud, vorm, toon en in de wijze waarop ze media gebruiken. Daarom steken we extra energie in het bereiken van deze groep met een programma-aanbod dat kenmerkend is voor de publieke omroep: authentiek, betrokken en onafhankelijk, met veel aandacht voor genres als humor, drama en nieuws en opinie. Dit doen we door programma's te maken die jongeren aanspreken en kanalen te gebruik die passen in hun dagelijkse ritme. Het mediagedrag van jongeren zegt veel over het toekomstige medialandschap. Mobiele toepassingen, online netwerken, on demand-televisie: in de beleving van veel jongeren heeft het altijd bestaan. Door hier inzicht in te krijgen, kunnen we niet alleen ons bereik onder jongeren vergroten, maar richten we ons ook op het toekomstbestendig maken van de publieke omroep.

Nieuws en actualiteit
Nieuws en actualiteiten behoren bij uitstek tot onze kerntaken. In een moderne democratie als Nederland is onafhankelijke, betrouwbare en toegankelijke nieuwsvoorziening essentieel. De publieke omroep vervult hier zijn taak op radio, tv, internet en op mobiel, onafhankelijk van commerciële of politieke invloeden. We houden de Nederlandse samenleving op de hoogte van de ontwikkelingen in de wereld in onze nieuws- en actualiteitenprogramma's, discussie- en praatprogramma's. Tijdens evenementen of actuele gebeurtenissen die van nationaal of internationaal belang zijn, doen we uitgebreid verslag en faciliteren we het debat in de samenleving.

Diversiteit
De publieke omroep wil de gehele Nederlandse samenleving bereiken in al zijn veelzijdigheid en veelkleurigheid. Dit doen we met programma's die er toe doen voor de verschillende groepen in de samenleving, waaronder de groeiende groep nieuwe Nederlanders met al zijn culturele achtergronden, interesses en behoeften. We vinden het daarbij belangrijk dat we met onze programma's een goed beeld geven van de samenleving. Daarom steken we extra energie in een evenredige vertegenwoordiging van nieuwe Nederlanders in onze programma's. De diversiteit in de samenleving biedt een creatieve kans voor het maken van programma's vanuit nieuwe invalshoeken en thema's. Om hier succesvol in te zijn, is het voor de publieke omroep essentieel om tevens een divers personeelsbestand op te bouwen.